Preguntas frecuentes
¿QUÉ ES EL BONO GARDAMUSEI?
Es un documento único válido para la entrada a todas las atracciones seleccionadas por el usuario. El cupón es totalmente personalizable, se puede comprar en línea y debe presentarse en las atracciones seleccionadas para obtener el boleto de entrada con valor fiscal. El cupón se paga por adelantado, por lo que no se requiere ningún pago adicional.
¿DÓNDE PUEDO COMPRAR EL CUPÓN GARDAMUSEI?
Exclusivamente en la plataforma online de la Asociación, accesible desde ordenadores, tablets y smartphones.
¿DÓNDE CONSIGO MI CUPÓN?
Recibirá su cupón por correo electrónico dentro de los 60 minutos posteriores al pago, junto con un resumen de todas las realidades que ha seleccionado y la tarjeta GardaMusei obtenida gracias a la compra.
¿CÓMO UTILIZO EL CUPÓN GARDAMUSEI?
Simplemente preséntate en el lugar de acceso a las atracciones elegidas y muestra el voucher al personal para poder recoger tu entrada y comenzar tu experiencia.
¿NECESITO RESERVAR LA ENTRADA A LAS ATRACCIONES CON ANTICIPACIÓN?
Algunas atracciones requieren reservación. En el correo electrónico de resumen encontrará resaltadas las realidades con reserva obligatoria y tendrá que proceder como se indica para garantizar la entrada.
¿CADUCA EL CUPÓN?
Sí, su cupón vence el 31 de diciembre del año de compra.
¿EL CUPÓN LE DA DERECHO
A SALTARSE LA COLA?
No en todas las atracciones. Le aconsejamos que verifique con suficiente antelación qué atracciones entre las elegidas facilitan el acceso.
¿EL CUPÓN ES
NOMINAL?
No. El bono recoge todas las entradas seleccionadas durante la fase de compra. Un solo cupón puede incluir varias entradas (por ejemplo, para un grupo de amigos o una familia) a la misma atracción.
¿PUEDO USAR EL MISMO CUPÓN MÁS DE
UNA VEZ?
No. Una vez que haya iniciado sesión, el cupón se cancela para esa atracción y sigue siendo válido para aquellos en los que aún no ha iniciado sesión.
¿CUÁNTO TIEMPO ANTES SE COMPRA EL CUPÓN?
El bono también se puede comprar el día antes de la visita, sin embargo, es necesario consultar SIEMPRE los horarios de apertura y disponibilidad de acceso en el sitio web oficial de la atracción.