F.A.Q.
COSA È IL VOUCHER GARDAMUSEI?
Si tratta di un documento unico valido per l’ingresso in tutte le attrazioni selezionate dall’utente. Il voucher è totalmente personalizzabile, acquistabile online e dovrà essere presentato nelle attrazioni selezionate per ottenere il biglietto d’ingresso con valenza fiscale. Il voucher è prepagato, dunque non richiede ulteriori pagamenti.
DOVE POSSO ACQUISTARE IL VOUCHER GARDAMUSEI?
Esclusivamente sulla piattaforma online dell’Associazione, accessibile da computer, da tablet e da smartphone.
DOVE RICEVO IL MIO VOUCHER?
Riceverai il tuo voucher tramite mail entro 15 minuti dal pagamento, insieme al riepilogo di tutte le realtà che hai selezionato e alla tessera GardaMusei ottenuta grazie all’acquisto.
COME UTILIZZO IL VOUCHER GARDAMUSEI?
Ti basterà presentarti nel luogo di accesso alle attrazioni scelte e mostrare al personale il voucher per poter ritirare il biglietto e iniziare la tua esperienza.
DEVO PRENOTARE L’INGRESSO ALLE ATTRAZIONI CON ANTICIPO?
Alcune attrazioni richiedono la prenotazione obbligatoria. Nella mail di riepilogo troverai evidenziate le realtà con prenotazione obbligatoria e dovrai procedere come indicato per assicurarti l’ingresso.
IL VOUCHER HA SCADENZA?
Si, il tuo voucher scade il 31 dicembre dell’anno d’acquisto.
IL VOUCHER DÀ DIRITTO AL SALTACODA?
Non in tutte le attrazioni. Consigliamo di verificare con largo anticipo quali attrazioni tra quelle scelte prevedono agevolazioni all’accesso.
IL VOUCHER È NOMINALE?
No. Il voucher raccoglie tutti gli ingressi selezionati in fase di acquisto. Un unico voucher può comprendere più ingressi (ad esempio per un gruppo di amici o una famiglia) ad una stessa attrazione.
POSSO UTILIZZARE UNO STESSO VOUCHER PIÙ VOLTE?
No. Una volta effettuato l’accesso il voucher viene annullato per quella attrazione, e rimane valido per quelle nelle quali non è ancora stato fatto l’accesso.
QUANTO TEMPO PRIMA È CONSIGLIATO L’ACQUISTO DEL VOUCHER?
Il voucher può essere acquistato anche il giorno precedente alla visita, tuttavia è necessario verificare SEMPRE gli orari di apertura e le disponibilità di accesso sul sito ufficiale dell’attrazione.